1-3 dagars leverans · Fri frakt & retur* · 30 dagars öppet köp

Allmänt

Vilka leveransalternativ finns det?

Vi erbjuder varubrev, ombud och hemleverans med Postnord. Din beställning skickas till brevlådan eller ombud och du notifieras via Postnords app och via sms/mail. Frakten är kostnadsfri på de flesta av våra produkter, så länge du uppfyller det lägsta beställningsvärdet på 499,00 kronor.

Kan ni skicka internationellt?

Javisst! Vid leverans internationellt skickas produkterna med UPS. Inom EU är leveranstiden normalt 3 arbetsdagar. Utanför EU kan det ta upp mot 14 dagar.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar. Vi jobbar hårt för att du ska få din leverans så fort som möjligt.

Betalning

Vilka betalningsmetoder kan jag välja mellan?

Genom vår betalningsleverantör Klarna betalar du smidigt och säkert med ditt favoritalternativ. Välj mellan faktura, delbetalning och kortbetalning.

Order och retur

Kan jag ändra eller avbryta en beställning?

Har du upptäckt ett fel med din beställning, eller har du bara ångrat dig? Inga problem. Vi uppskattar om du hör av dig till oss så snart som möjligt så hjälper vi dig.

Behöver jag skapa ett konto för att göra en beställning?

Nej! Hos oss anger du bara dina uppgifter och behöver inte skapa konto. Har du handlat från Klarna tidigare finns dina uppgifter dessutom redan sparade.

Kan jag spåra min order?

Självklart! När vi är klara med hanteringen av ditt paket får du en uppdatering från oss på mejlen du angav vid beställningen. Därefter tar Postnord hand om ditt paket och håller dig uppdaterad med sms och mejl hela vägen. När ditt paket finns redo att hämtas ut får du ett sms.

Hur gör jag för att returnera en produkt?

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss och erbjuder därför 30 dagars öppet köp. Ångrar du dig, är det bara att kontakta oss så skickar vi en fraktsedel och instruktioner kostnadsfritt. När du lämnat in ditt paket på närmsta ombud skickar vi tillbaks dina pengar med ditt betalningssätt så att dom når dig inom 3 bankdagar.

Hur gör jag för att reklamare en vara?

Har det blivit något fel med din produkt? Det är sånt som inte ska hända, men som tyvärr kan råka ut för oss alla. Vid ett reklamationsärende är det viktigt för oss att ge dig snabb service och en lösning som gör att din upplevelse blir bra. Kontakta oss och beskriv ditt problem samt ange beställningsnummer som hittas i ditt kvitto, så ersätter vi dig med en ny produkt eller pengarna tillbaka, om ärendet uppfyller kraven enligt konsumentköplagen.

Uppdaterar...
  • Du har inga produkter i varukorgen.